La solution pour votre entreprise.
NOS SERVICES
Découvrez nos solutions sur mesure
Nos solutions sur mesure sont conçues pour s’aligner parfaitement avec vos objectifs spécifiques et les besoins uniques de votre entreprise.
Collecte
Nous vous aidons à capturer efficacement les feedbacks clients en utilisant divers canaux. Cette approche vous permet de recueillir de manière complète et pertinente les opinions et les suggestions de vos clients.
Analyse
Nous effectuons une analyse approfondie des données collectées pour vous fournir des insights stratégiques précieux, facilitant ainsi des décisions commerciales éclairées et une optimisation continue de vos stratégies.
Traitement
Nous assurons un traitement rapide et précis des données collectées. Grâce à notre efficacité opérationnelle, vous bénéficiez d'une réactivité optimale dans la gestion des feedbacks clients, ce qui vous permet de prendre des mesures rapidement et efficacement.
Résultat
Nous vous fournissons des rapports détaillés et des recommandations concrètes, basés sur des insights approfondis, pour optimiser stratégiquement votre entreprise et améliorer continuellement la satisfaction client."
nos offres
Découvrez nos solutions sur mesure
Nos solutions sur mesure sont conçues pour s’aligner parfaitement avec vos objectifs spécifiques et les besoins uniques de votre entreprise.
COLLECTE BASIQUE
- Réalisation de questionnaires personnalisés
- Envoi et distribution des questionnaires
- Traitement et suivi des réponses
- Analyse des données collectées
- Visualisation des résultats
- Segmentation des clients
- Rapports détaillés
COLLECTE RELATIONNEL
- Réalisation de scripts personnalisés
- Gestion des appels sortants
- Traitement et saisie des données
- Analyse des données collectées
- Visualisation des résultats
- Segmentation des clients
- Rapports détaillés
Faq
Questions fréquemment posées.
Solutions claires pour répondre à vos interrogations sur nos services de collecte NPS.
Quels sont les avantages de la collecte de feedbacks par appel téléphonique par rapport aux autres méthodes ?
La collecte par appel permet une interaction humaine authentique, facilitant une compréhension approfondie des opinions et des sentiments de vos clients, souvent plus détaillée que les questionnaires en ligne.
Pouvez-vous personnaliser les questionnaires en fonction de nos besoins spécifiques ?
Oui, nous adaptons les questionnaires pour refléter votre marque et cibler les aspects de service ou de produit qui vous intéressent.
